2025/01/15 12:00

ご購入品につきましては、返品可能条件を満たしていれば返品を承ります。


交換・返品可能な期間
  • 店舗購入:ご購入日を含む14日以内
  • オンラインストア:出荷日を含む14日以内

返送料について
  • お届け品に不備がある場合、返送料は「当社負担」となります。(着払い伝票でご返送ください)
  • お客様都合の場合、返送料は「お客様負担」となります。(元払い伝票でご返送ください)


交換・返品できない商品
  • 到着後14日を過ぎた場合
  • 一度でも屋外で着用になった商品
  • お客様のお手元でキズや汚れが生じた商品
  • ご注文いただいてから加工した商品(裾直しなど)
  • セール商品、アウトレット商品


返送時のお願い
 返送途中で破損が生じないようにしっかりと梱包したうえでご返送ください。
商品タグなどの付属品は商品確認の為必ず商品と一緒に返送ください。
お客様確認のため「返品連絡票」も本紙から切り離して必ず勝因と一緒にご返送ください。


返金について
 返品が発生した場合、全商品の返品では請求金額の取り消しを、一部商品の返品では差額の返金を行います。ただし、クレジットカード会社の締め日をまたぐと、一旦請求金額が口座から引き落とされる場合があります。その場合は、カード会社から後日返金が行われます。詳しくはご利用のカード会社にご確認ください。
※ご注文時にご利用いただいたクレジットカードを解約されている場合、カード会社経由での返金ができないことがあります。その際は、別途お客様の返金先金融機関口座をお伺いする場合がございます。

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↓ 商品をお届けする際に以下の用紙「返品のご案内」を同梱いたします