2024/07/09 17:39
・通常商品は2日～7日以内に発送します。
・素材の特性上、お洗濯やクリーニングにより多少の縮み、色移り、ねじれが生じる場合がございます。
・商品の写真に関しましては、撮影方法、光の加減等などにより、実商品と若干お色の相違が生じる場合がございますので、予めご了承くださいませ。
・リアル店舗でも同時販売しているため、タイムラグにより在庫切れの場合もございます。在庫切れの場合はキャンセルさせて頂く場合がございますので何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
・同じ品番でも商品カラーごとに若干サイズが異なる場合があります。商品カラーごとの寸法表をご確認ください。
・出荷までの工程や商品の陳列の際に出来る限り、縫い目の糸のしまつ糸が出ないように一貫して気を付けておりますが、どうしても見落としが発生してしまいます事をご了承ください。加工商品/風合い/簡単なほつれ糸がでているなどは返品不可とさせて頂きます。
交換・返品可能な期間
・店舗購入 ご購入日を含む14日以内
・オンラインストア 出荷日を含む14日以内
交換・返品をお受けできない商品等
・返品期限を過ぎている
・購入日が分かるレシートが無い
・値札、ボタンや付属品が付いていない、または破損している ※1
・裾直しをしている
・ご使用済み ※2
・洗濯済み
・お客様の元でキズまたは破損・汚損が生じている（動物の毛、その他繊維、ホコリを含む）
※1 値札は取り外されていても交換可能です。
※2 一時的な試着の範囲に限られる場合はお受けします。
キャンセルについて
商品に欠陥がある場合を除き、基本的にお客様都合のご返品には応じておりません。イメージと違った等のお客様ご都合によるキャンセルは、ご対応できかねますので予めご了承下さい。また不良品の際は商品到着後14日以内に必ずご連絡下さい。14日以上経過しますと返品/交換不可となりますのでご注意くださいませ。また新しい商品がご用意できる場合はいかなる場合でも必ず交換での対応となりますので宜しくお願い致します。
